Te explicamos de forma clara qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos. Esta política se aplica a las reservas de mesa, las consultas por formulario y la navegación en nuestro sitio.
Cuando reservás una mesa, enviás una consulta o participás de una cata guiada, recopilamos los datos que completás en el formulario: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos dejás. También registramos información técnica básica de tu navegador y dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP, para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
Usamos tus datos para gestionar reservas, responder consultas, coordinar la participación en catas y cenas maridaje, y enviarte información sobre nuestras actividades si lo solicitaste. La base legal para este tratamiento es tu consentimiento y la ejecución de un acuerdo de servicio. No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.
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Los datos que nos proporcionás se almacenan en servidores seguros y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Las reservas se mantienen durante el período de la actividad y un tiempo posterior para la gestión de incidencias. Los datos de contacto de consultas se eliminan una vez resuelta la solicitud, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Para operar el sitio y gestionar las reservas, podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento: servicios de hosting, herramientas de analítica, plataformas de gestión de reservas y proveedores de correo electrónico. Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
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En Brasserie Abbaye no realizamos afirmaciones engañosas ni promesas falsas sobre nuestros productos o servicios. No generamos urgencia artificial, no utilizamos testimonios inventados ni nos presentamos como afiliados de marcas oficiales. Toda la información publicada sobre nuestras cervezas, platos y actividades es veraz y verificable. Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contactanos por los canales indicados.
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